Integrações e APIs 11 min de leitura
Como criar uma API para parceiros e clientes integrarem
Quando abrir uma API para parceiros, como versionar sem quebrar quem já integrou, autenticar, limitar uso e documentar para o outro lado integrar sozinho.
Sistema sob medida para redes de varejo multiloja
Com uma loja, o dono enxerga tudo do balcão. Com várias, a rede passa a depender de dados: estoque por loja, transferência entre filiais, preço e promoção por região, compra online retirada na loja e conciliação de cartões de cada ponto. Desenvolvemos sistemas e integrações que ligam PDV, e-commerce, ERP e adquirentes, para que a rede opere como uma só.
Solicitar diagnóstico gratuitoDores que resolvemos
- Produto parado numa loja e em falta em outra, sem sugestão de transferência.
- Estoque do e-commerce que não reflete o disponível nas lojas e gera venda sem produto.
- Promoção configurada loja por loja, com preço diferente na etiqueta e no caixa.
- Conciliação de vendas em cartão feita por amostragem, sem saber se a taxa cobrada é a negociada.
- Inventário geral que fecha a loja e mesmo assim não bate.
- Relatório da rede montado juntando exportações de cada loja.
Módulos pensados para o setor
O escopo final sai do diagnóstico da sua operação.
Estoque da rede
Saldo por loja e centro de distribuição atualizado a cada venda, com reserva para pedidos online e visão de ruptura por loja.
Reposição e transferências
Sugestão de reposição por loja com base no giro e no estoque mínimo, e transferências entre filiais com conferência na chegada.
Preço e promoções
Tabelas por loja ou região, promoções com vigência e regras, e envio automático para os PDVs e as etiquetas eletrônicas.
Omnichannel
Compra online com retirada na loja, envio a partir da loja mais próxima e troca em qualquer unidade.
Conciliação de cartões e Pix
Cada venda conferida com o arquivo da adquirente: taxa, parcelas, antecipação e recebimento, com divergências separadas por tipo.
Inventário rotativo
Contagens cíclicas por seção com coletor ou celular, sem fechar a loja, e ajustes aprovados por alçada.
Painel da rede
Venda, margem, ticket e ruptura por loja, região e categoria num painel único.
Integrações comuns no setor
- PDVs e frente de caixa
- ERPs de varejo como Linx e TOTVS
- Plataformas de e-commerce como VTEX, Shopify e Nuvemshop
- Adquirentes e TEF (Cielo, Rede, Stone, Getnet)
- Marketplaces
- SEFAZ NFC-e e NF-e
- Etiquetas eletrônicas de preço
Regras e obrigações que o sistema respeita
- A venda ao consumidor é documentada por NFC-e na maior parte dos estados, com regras de contingência e exigências que variam por UF.
- A legislação de defesa do consumidor exige preço claro e visível, e a divergência entre etiqueta e caixa costuma obrigar a loja a praticar o menor preço, conforme as regras aplicáveis.
- Compras online dão ao consumidor direito de arrependimento pelo Código de Defesa do Consumidor, e a troca feita na loja física precisa conversar com o estoque e o financeiro do canal digital.
- Programas de fidelidade e cadastro com CPF envolvem dados pessoais, e o uso para marketing precisa de base legal e transparência pela LGPD.
Soluções que se aplicam
Perguntas frequentes
Dá para mostrar no site o estoque real de cada loja?
Dá, com uma camada de estoque que recebe as vendas dos PDVs e do e-commerce, desconta reservas e publica o disponível por loja. O cuidado está na margem de segurança: a última unidade da loja pode já estar na mão de um cliente no provador. Por isso cada categoria tem regra própria de estoque mínimo para exibição, e a venda online reserva o item assim que é confirmada.
Como conferir se a adquirente está cobrando a taxa certa?
Importando os arquivos de cada adquirente e cruzando venda a venda com o que o PDV registrou. Para cada transação, o sistema compara taxa, parcelamento, antecipação e data prevista de recebimento com as condições negociadas e separa as divergências por tipo. A contestação deixa de ser por amostragem e passa a ter lista, valor e comprovante de cada caso.
Precisamos trocar o PDV das lojas?
Normalmente não. PDV é uma peça com exigências fiscais e rotina estável, e trocá-lo mexe com o caixa de todas as lojas ao mesmo tempo. O que costuma faltar é a camada acima: estoque da rede, preço centralizado, conciliação e visão consolidada. Integramos com o PDV atual, desde que ele permita troca de dados por API, banco ou arquivo, e só sugerimos a troca se ele mesmo for o obstáculo.
Como sugerir reposição sem encher a loja de estoque parado?
Usando o giro real de cada produto em cada loja, e não a média da rede. A sugestão considera venda recente, sazonalidade, estoque atual, pedidos em trânsito e o mínimo definido pelo comprador. Produto parado numa loja aparece como candidato a transferência antes de virar nova compra. O comprador revisa e aprova, e as regras são ajustadas a partir do que ele corrige.
Vamos desenhar o sistema da sua empresa?
Cada projeto é desenhado sob medida para o seu processo, e o investimento é definido sob consulta depois de entendermos o contexto. O diagnóstico inicial não tem custo: descreva o cenário e respondemos em até um dia útil.
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