Na integradora solar, a venda é só o começo: depois vêm projeto, homologação na distribuidora, compra do kit, instalação, vistoria e um longo pós-venda. Cada etapa tem documento, prazo e responsável diferentes, e o cliente quer saber em que pé está. Desenvolvemos sistemas que acompanham o projeto da proposta ao monitoramento, integrados às plataformas dos inversores e às ferramentas que a equipe já usa.
Solicitar diagnóstico gratuitoO escopo final sai do diagnóstico da sua operação.
Consumo lido do histórico da conta, dimensionamento com premissas padronizadas pela engenharia, simulação de geração e proposta com a identidade da empresa.
Contatos, visitas técnicas, propostas e fechamento, com a proposta aceita virando projeto sem redigitação.
Etapas do acesso à distribuidora por projeto, documentos, pendências e prazos regulatórios, com alerta quando algo passa do esperado.
Lista de materiais do projeto aprovado, pedidos aos distribuidores e conferência no recebimento.
App com checklist por etapa, fotos, medições e aceite do cliente, funcionando sem sinal no telhado.
Situação do projeto, documentos, geração e chamados de pós-venda, sem ligação.
Geração de cada usina lida das plataformas dos inversores e comparada com a esperada, com alerta e chamado automático quando cai.
Dá, desde que cada fabricante ofereça acesso aos dados, o que a maioria das plataformas de monitoramento faz por API, com credencial do instalador ou autorização do cliente. O sistema lê a geração de cada usina, normaliza os dados e compara com a geração esperada para o período e o clima. Quando a diferença passa do limite definido, abre chamado automaticamente, antes de o cliente reclamar.
Pode e deve. As premissas de compensação, a regra de transição aplicável à data de conexão, a tarifa e o reajuste considerado ficam parametrizados pela engenharia e iguais para todos os vendedores. Quando a regra muda, o parâmetro é atualizado em um lugar só. A proposta deixa claras as premissas usadas, o que reduz frustração e contestação depois da instalação.
Modelando o processo com etapas comuns a todas e particularidades configuradas por distribuidora: documentos exigidos, formulários, prazos regulatórios de cada etapa e canal de envio. Onde a distribuidora só oferece portal, a equipe registra o andamento no sistema; onde há automação possível, ela é feita. O resultado é uma visão única de todos os projetos parados e do ponto onde cada um parou.
Consegue, se o app for pensado para isso: poucos toques, fotos obrigatórias por etapa, campos grandes e funcionamento sem sinal, com sincronização na volta. O checklist segue o padrão de instalação da empresa, e as fotos e medições alimentam a documentação da vistoria e do pós-venda. O supervisor revisa o que foi feito sem precisar subir no telhado.
Cada projeto é desenhado sob medida para o seu processo, e o investimento é definido sob consulta depois de entendermos o contexto. O diagnóstico inicial não tem custo: descreva o cenário e respondemos em até um dia útil.
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