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Sistema sob medida para administradoras de condomínios

A administradora vive entre o síndico que quer resposta imediata, o condômino que quer transparência e o banco, a portaria e o contador. Cada condomínio tem convenção, rateio e rotina próprios. Desenvolvemos sistemas que automatizam o financeiro, organizam a manutenção e a comunicação e dão ao síndico e ao condômino acesso ao que precisam, sem ligação para o escritório.

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Dores que resolvemos

  • Rateio calculado em planilha, com fração ideal, fundo de reserva e chamadas extras diferentes em cada condomínio.
  • Prestação de contas montada no fim do período juntando extrato, notas e comprovantes.
  • Inadimplência acompanhada à mão, sem régua de cobrança nem acordo registrado.
  • Assembleia que depende de presença física, com ata redigida depois e quórum difícil de comprovar.
  • Reserva de salão em caderno na portaria e encomendas sem registro de retirada.
  • Manutenção de elevadores, bombas e extintores lembrada só quando vence ou quebra.

Módulos pensados para o setor

O escopo final sai do diagnóstico da sua operação.

Rateio e emissão de cobrança

Cálculo por fração ideal ou pela regra da convenção, chamadas extras, fundo de reserva e emissão de boletos e Pix em lote, com baixa automática.

Prestação de contas

Balancete, pasta digital com notas e comprovantes e demonstrativo por conta, publicados para síndico, conselho e condôminos.

Régua de cobrança e acordos

Lembretes antes e depois do vencimento, encargos calculados conforme a convenção e acordos parcelados com acompanhamento.

Assembleia virtual

Convocação, lista de presença, controle de quórum, votação por unidade com procuração e ata gerada a partir do registro.

Reservas, encomendas e portaria

Reserva de áreas comuns com as regras do regimento, registro de encomendas com aviso ao morador e integração com o controle de acesso.

Manutenção preventiva do prédio

Plano por sistema da edificação, com periodicidade, fornecedor, laudos e certificados anexados e alerta antes do vencimento.

Aplicativo do condômino

Boletos, avisos, reservas, chamados e documentos do condomínio no celular, com a identidade da administradora.

Integrações comuns no setor

  • Bancos: boleto registrado, Pix e CNAB
  • Controle de acesso e portaria (Control iD, Intelbras, Hikvision e outros)
  • Portaria remota e interfonia
  • Sistemas de contabilidade
  • Assinatura eletrônica
  • WhatsApp Business Platform

Regras e obrigações que o sistema respeita

  • Desde a Lei 14.309/2022, o Código Civil admite assembleias de condomínio eletrônicas ou híbridas, desde que a convenção não as proíba e que se garantam a identificação e o direito de voz e voto dos condôminos.
  • O síndico deve prestar contas à assembleia anualmente e sempre que exigido, e o sistema pode manter a documentação pronta para isso.
  • A NBR 5674 da ABNT trata da gestão da manutenção de edificações, e itens como elevadores, extintores e sistemas de incêndio têm exigências de inspeção que variam por estado e município.
  • Imagens de câmeras, registros de acesso e biometria são dados pessoais, e a biometria é dado sensível pela LGPD: exigem finalidade clara, prazo de guarda definido e acesso restrito.

Soluções que se aplicam

Perguntas frequentes

A assembleia de condomínio virtual tem validade?

Tem, quando a convenção não proíbe e o procedimento garante o que a lei exige: convocação com as informações de acesso, identificação de quem participa, direito de voz e voto e registro das deliberações. O sistema controla presença e quórum por unidade, trata procurações e gera a ata a partir dos votos registrados. Em convenções antigas ou casos de dúvida, a leitura do jurídico vem antes da configuração.

Cada condomínio tem uma convenção diferente. O sistema dá conta?

Dá, se as regras forem parâmetros e não código. Forma de rateio, multa e juros, regras de reserva, quórum de cada tipo de deliberação e chamadas extras ficam configuráveis por condomínio. A administradora cadastra a convenção uma vez, e o sistema aplica em cada emissão e em cada assembleia. O que for realmente atípico entra como regra específica e documentada, sem virar exceção manual a cada cobrança.

O síndico pode aprovar pagamentos pelo celular?

Pode. A conta a pagar entra com nota e comprovante, o síndico ou o conselho aprova pelo aplicativo conforme a alçada definida e só então o pagamento é liberado. Cada aprovação fica registrada com data e autor, e o documento vai direto para a pasta de prestação de contas. Isso dá agilidade ao síndico e transparência a quem vai conferir as contas depois.

Dá para integrar com o sistema de portaria que o condomínio já tem?

Na maioria dos casos, sim, desde que o fabricante ofereça API ou integração documentada. Os usos mais comuns são liberar o visitante autorizado pelo morador no app, cadastrar prestadores com janela de acesso e registrar a retirada de encomendas. Quando o equipamento não integra, ainda é possível trabalhar com cadastro único e exportação. Tudo que envolve biometria e imagem segue regras de acesso e retenção mais rígidas.

Vamos desenhar o sistema da sua empresa?

Cada projeto é desenhado sob medida para o seu processo, e o investimento é definido sob consulta depois de entendermos o contexto. O diagnóstico inicial não tem custo: descreva o cenário e respondemos em até um dia útil.

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